lördag 12 december 2009

Gör läxan först

När du ringer på en ny kund, forska lite på det företag du ringer till. Vad är det dom säljer? Hur marknadsför sig dom själva? Gör en notering att komma ihåg namnen på nyckelpersoner i företaget. Om du vill göra det lilla extra, kolla in några av deras viktigaste konkurrenter och se hur din klient skiljer sig från dom. Beväpnad med dessa insikter kommer du vara säker på att göra ett intryck och en försäljning!

fredag 11 december 2009

Mål som engagerar dig

Vi har alla hört om S.M.A.R.T.a mål, eller hur? Ibland är de inte det smartaste målet trots allt. Det verkliga syftet med ett mål är att få igång dig! Fråga dig själv vad som verkligen skulle få dig peppad och gör det till ditt mål. Du vill ha vad du vill oavsett om du tror att du kan ha det eller inte. Fokusera på de mål som engagerar dig!

torsdag 10 december 2009

Dröm stort, agera smått

Det är bra att ha stora drömmar och en stor vision av framtiden. Jag tror att alla bör utveckla en övertygande vision för sitt liv och sin organisation. Det är emellertid också viktigt att komma till avslut, och ta nästa lilla steg. Sänk blicken och sikta på mindre mål för dig själv på väg till din stora dröm.

fredag 27 november 2009

Attityder, Attributer och Åtgärder

Grunderna för framgång är ganska enkla. Först ska du applicera energi och entusiasm genom en positiv "jag kan"-attityd. För det andra måste man vara kunnig och kompetent inom sitt område av strävan. Kontinuerligt lärande i form av utbildning, erfarenhet, praktik och omhändertagande. För det tredje, och viktigast av allt du behöver ta massiva åtgärder. Planera ditt arbete och arbeta dig genom din plan noggrant.

torsdag 26 november 2009

Läs utanför ditt område

Vi bör alla vara elever livet ut. Att vidga sina vyer är en bra idé, att läsa böcker och litteratur utanför dina normala discipliner och kompetensområden. Köpa några tidningar du inte brukar läsa, och läsa dem. Detta sätt kommer du att integrera dina nuvarande kunskaper på helt nya sätt. Du kommer att märka att det är på gränsen mellan discipliner som dom mest spännande, intressanta och kreativa idéer, lösningar och innovationer uppenbarar sig.

onsdag 25 november 2009

Ge någonting först!

För att utvinna vatten ur en brunn behöver du pumpa först, sedan kommer du att få vattnet. Du kan inte stå framför en trä spis och säga, "Ge mig lite värme, och då kommer jag att kasta in ved." Livet fungerar inte så! Du måste sätta något i först, innan du kan ta ut någonting. Finns det områden i livet där du vill uppnå mer? Sätt igång med åtgärder och sedan kommer du att se resultat kommit.

torsdag 19 november 2009

Ge nya idéer tid

Många människor står emot förändring även om det egentligen skulle gynna dom personligen. En individ behöver ungefär 72 timmar för att smälta en ny idé. Effektiva chefer känner till detta och vet hur man presenterar nya idéer på ett smidigt sätt. Dom lägger fram sina tankar som idéer att betrakta och uppmuntrar på så vis den andre personen att ta till sig det nya och fundera på i några dagar. Dom säger "vi kan prata om det senare" och bara lämnar idén hos den andre. Prova och din förmåga att få inflytelse hos andra kommer att öka!

måndag 16 november 2009

Hur menar du?

En bra fråga att ställa i varje samtal när du söker förståelse eller förtydligande är "Hur menar du?" Det är svårt för den andra parten att inte svara med större detaljrikedom. Samma fråga är också ett bra sätt att reda ut ett "nej" i ett försäljningsamtal. Det ger dig en möjlighet att förstå de bakomliggande orsakerna och få en chans att diskutera invändningarna. "Hur menar du, exakt?"

söndag 15 november 2009

Starta en sparplan

Välstånd börjar när vi lär oss dess första regel: En del av allt du tjänar är ditt att behålla! Den snabbaste vägen till ökad stabilitet och ekonomisk trygghet är att starta en seriös sparplan (om du inte redan har en). Vanan att sätta av inte mindre än 10% av din fasta inkomst på ett sparkonto kan skapa underverk på en relativt kort tid. Jag har funnit denna process är enkel, rolig och givande.

fredag 23 januari 2009

Skapar du tillräckligt med värde?

Är du en del av lasten eller en del av besättningen? När man flyger luftballong och ballongen börjar sjunka kommer kaptenen att börja kasta lasten överbord för att hålla ballongen i luften. Skapar du värde i det sammanhang där du är verksam? Ett sätt att lyckas och komma vidare är att utveckla och underhålla vanan att leverera mer än du har betalt för. Till slut kommer du att bli belönad och ofta behöver du alls inte vänta länge!

torsdag 22 januari 2009

Värdefull användning av tid

En mycket bra fråga att närsomhelst ställa till sig själv är: "Vilken är den mest värdefulla användningen av min tid just nu?" Vad det än är, arbeta med det. Din förmåga att disciplinera dig själv till att arbeta de få uppgifter kan göra enorm skillnad i ditt liv och är den kvalitet som gör allt annat möjligt för dig.

onsdag 21 januari 2009

Håll höjden

När man klättrar eller vandrar i bergen finns det en tumregel att komma ihåg: Håll alltid höjd. Ge inte lättvindigt upp territorium du erövrat. Genom att hålla höjden kan du enklare röra dig i terrängen, du har en bättre överblick över landskapet och bevarar din energi. Du håller dig närmare nästa bergstopp och kan enkelt komma ned och snabbt slå till mot ditt mål. Ta, bevara och behåll höjderna i ditt liv.

tisdag 20 januari 2009

Fokusera på det viktigaste

Det sämsta sättet att använda sin tid är att vara noggrann med något som inte alls behöver göras. Pareto principen säger att 20% av dina aktiviteter svarar för 80% av värdet av dina aktiviteter. Det betyder att om du har en lista med tio saker som du ska göra, så kommer två av de sakerna vara viktigare än alla andra åtta saker tillsammans. För att lyckas uträtta stordåd måste du alltid koncentrera dig på de förhållandevis få aktiviteter som skapar det största värdet i ditt liv och i ditt arbete.

måndag 19 januari 2009

Gå inte på möten utan mål

De flesta möten har en agenda och jag har funnit att många människor misstar agendan från målsättningen. Målet med mötet är inte att komma igenom agendan! Om mötet inte har en tydlig målsättning, gå inte dit! Det är ett slöseri med allas tid. Hur kan du avgöra om mötet var framgångsrikt om det inte fanns tydliga målsättningar uppsatta innan? Försäkra dig alltid om att du har en klar förståelse av målsättningen innan mötet börjar.

söndag 18 januari 2009

Värm upp innan du spelar

Professionella idrottsmän värmer upp innan matchen börjar. De gör det naturligtvis för att värma upp sina muskler och tänja dem och förbereda sig mentalt. Brukar du värma upp innan du spelar inför viktiga affärsmöten? Innan du går in i ett säljmöte; gå igenom agendan och repetera din säljpresentation i huvudet och gå igenom dina viktigaste argument. Hur tänker du inleda? Hur tänker du eventuellt fråga efter ordern i slutet? Den person som är bäst förberedd vinner oftast!

lördag 17 januari 2009

Tiden, din mest dyrbara resurs

Tiden är din mest värdefulla resurs. Vi har alla lika mycket tid; tjugofyra timmar per dygn, men inte alla har lärt sig att hantera den lika effektivt som somliga. Faktum är att tiden är mer dyrbar än pengar eftersom det är en icke förnybar resurs. När du väl spenderat den är den borta för alltid. Om du förlorar pengar kan du tjäna tillbaka dem eftersom de är förnybara. Men du kan aldrig få igen förlorad tid, så använd den förståndigt!

fredag 16 januari 2009

Dina ord skapar din framtid

Personen som säger "jag kan" och personen som säger "jag kan inte" har båda rätt. Ord är väldigt kraftfulla! De ord vi använder om oss själva både högt eller i vår tysta, inre dialog, liksom vad andra männsikor vi litar på säger om oss, formar vår självbild och våra attityder. Om du inte är nöjd med var du befinner dig, börja förändra dina ord i en mer positiv riktning. Dina ord skapar din framtid. Det du säger om dig själv formar din bestämmelse.

torsdag 15 januari 2009

Kom igång med rätt saker

Det är bra att göra saker rätt men det är mycket mera viktigt att göra och få igång rätt saker! För att vara effektiv är det helt avgörande att du lär dig konsten att prioritera rätt. Om du vill komma vidare i din karriär, måste du lära dig att välja aktiviteter med högt värde, hög påverkan och hög avkastning över andra, mer triviala saker. Du måste inte få till det hela fullständigt rätt, du måste bara få igång det!

onsdag 14 januari 2009

Bit för bit

Hemligheten till att lyckas med vilken större uppgift som helst är att bryta ned den i mindre bitar, bitar du kan hantera, bitar som du kan göra någonting med. Sök hela tiden efter nästa åtgärd, gör den och projektet kommer att öppnas upp för dig steg för steg. Du kan uträtta vad som helst om du bara bryter ned uppgiften i tillräckligt små bitar.

tisdag 13 januari 2009

Målet bredvid ditt mål

Vi misstar ofta ett mål med ett slutresultat och när vi gör det, misslyckas vi och blir missmodiga. Låt mig ta ett enkelt exempel som viktminskning för att illustrera; Vi sätter ofta ett bantningsmål för oss själva; så och så många kilo, när viktminskning i verkligheten är ett resultat av att vi uppnår några helt andra mål, nämligen att äta mindre och träna mer. De målen är handlingsorienterade, slutresultat är helt enkelt en konsekvens. Koncentrera dig alltid på handlingsorienterade mål för att ta dig dit du vill.

måndag 12 januari 2009

Hantera dina kundämnen som kunder

Ge dina kundämnen den kvalitet i eftertanke, uppmärksamhet och service som de potentiellt förtjänar. Hantera dem som om de redan var dina kunder. Erbjud dig att skapa värde för dem utan att du omedelbart får något tillbaka. Sedan, hantera dina bästa kunder som om de vore kundämnen! Sluta aldrig att uppvakta dem och tillfredställa deras förväntan. Glöm inte att du måste förtjäna dina fortsatta affärer. När du tar väl hand om dina bästa kunder brukar de ge upphov till dina mest lönsamma affärer.

söndag 11 januari 2009

Fråga alltid efter nästa steg

En kraftfull fråga för att försäkra sig att saker och ting går framåt, är att alltid fråga efter nästa åtgärd eller nästa steg. Att genomföra en viktig uppgift i ett större projekt kan ibland vara lite överväldigande men allt du behöver är att koncentrera dig på nästa steg för att få saker att fortskrida. På det här sättet kan du röra dig mot ditt mål ett steg i taget.

lördag 10 januari 2009

Inspirera och motivera dina medarbetare

Forskning så väl som erfarenhet visar att en grupp människor presterar bäst när teamet är inspirerat, entusiastiskt och passionerat över det de gör. Det är ledarens primära uppgift att få medarbetarna motiverade. En överlägsen prestation är sällan ett resultat av förnöjsam likgiltighet utan av inspiration, entusiasm och passion.

fredag 9 januari 2009

Vad vill du bli berömd för?

En stark längtan är startskottet för alla stora bedrifter. Motivationen att uträtta något särskilt kan komma från många olika håll. När du bedömer en individs motivation, fråga; "Vad vill du bli berömd för?" Man brukar skoja och säga att det finns två anledningar till allt: "Det som låter bra och den verkliga anledningen". Ta reda på den verkliga anledningen i ditt liv och tänd en eld under din längtan!

torsdag 8 januari 2009

Tillämpa 80/20-regeln på din tid

Du kan inte hantera tid egentligen. Det du kan hantera är dina prioriteringar. 80/20-regeln säger att relationen mellan orsak och verkan inte är linjär. Till exempel: 20% av alla kunder står för 80% av omsättningen, 20% av produkterna i ett bolag står för 80% av vinsten och så vidare. Poängen här är att det finns några få viktiga faktorer som står för huvuddelen av resultatet och faktum är att denna princip kan tillämpas på hur vi andvänder vår tid. Fokusera alltid på de aktiviteter som bidrar till dina resultat.

onsdag 7 januari 2009

Förstå försäljning från köparens perspektiv

När vi vill förbättra vår säljförmåga är det meningsfullt att tänka på säljprocessen från köparens perspektiv. När vi sitter på inköparens sida av bordet vill vi inte bli sålda något. Vi vill fatta vårt eget beslut baserat på det som erbjuds och samtidigt ta hänsyn till säljarens trovärdighet. En bra fråga att ställa sig när man utvärderar en ny säljteknik är; "Skulle detta tillvägagångssätt fungera på mig?"

tisdag 6 januari 2009

Din attityd bestämmer din altitud

Vi blir det vi tänker på största delen av tiden. Om du inte är nöjd med dina egna attityder eller med var du befinner dig i livet, undersök ditt sätt att tänka. Tydliggör dina mål för ditt eget sinne, koppla på din förväntan och stäng av cynicismen. Det finns så många saker i livet att vara tacksam för, saker vi tar för givna hela tiden. Ägna en stund idag åt att reflektera över de saker som du är tacksam för och de mål du förväntar dig att nå i framtiden.

måndag 5 januari 2009

Bortom karateplankan

I karate måste uppmärksamheten och fokus ligga bakom den planka du vill knäcka. Du behöver nämligen den farten och den kraften för att framgångsrikt kunna fullfölja slaget. Bekymra dig inte så mycket över själva plankan (din handling). Istället låt ditt fokus vara på slutresultatet, det som du vill uppnå där "bakom plankan".

söndag 4 januari 2009

Ordförråd och intjäningsförmåga

En studie från Harvarduniversitetet kom till slutsatsen att det finns en direkt koppling mellan lönegrad och språklig förmåga. En test innefattade stora industriföretag gav följande resultat: de i högsta ledningen hade högre poäng än avdelningschefer, sedan kom gruppledare och förmän och sist de på golvet. Rang, lönegrad och ordförråd stämde överens, i princip på hela på karrärstegen. Din framgång, i relationer, i karriären eller i affärer, beror på din förmåga till effektiv kommunikation. Öka ditt ordförråd och du blir mer framgångsrik!

lördag 3 januari 2009

Bygg upp dina medarbetare

Om du är en ledare; förklara orsaken för dina medarbetare samtidigt som du säger åt dem vad de ska göra. Då kommer de att känna sig mer delaktiga i projektet och inte bara som anställda vilka lyder order. Bygg upp dina medarbetare och de kommer att bygga upp din verksamhet. Det kommer att vara bra både för dig och för teamet och resultatet kommer definitivt att bli bättre.

fredag 2 januari 2009

Utmärkta människor tar utmärkta anteckningar

Jag har funnit att det finns ett direkt samband mellan utmärkta människor och de som är utmärkta på att ta anteckningar. De som är bra antecknare är väl organiserade. De kommer ihåg när andra glömmer. Du kommer att imponera på dina kunder med ditt goda minne för detaljer (från dina anteckningar) och överraska din chef och dina kollegor. Gör det till en vana att alltid notera datum på alla dina anteckningar. Om du vill bli utmärkt, komma vidare i din karriär eller bli befordrad, börja ta bättre anteckningar.

torsdag 1 januari 2009

Tänk på din framtid

Dina attityder till tiden, din "tidshorisont", har ett stort inflytande på ditt beteende och dina val. Personer som tar en långsiktig vy över sitt liv och sin karriär förefaller göra bättre val av sina prioriteringar och aktiviteter än personer som inte ägnar framtiden en tanke. Framgångsrika människor har en tydlig framtidsorientering. De analyserar sina aktuella val och beteenden för att försäkra sig om att de är i linje med deras långsiktiga framtidplaner.
Författaren

Urban Gavelin har mer än tjugofem års affärserfarenhet och har arbetat med försäljning, marknadsföring och affärsutveckling i Norden, Europa och globalt. Urban, som bott och arbetat i Stockholm, London och New York, jobbar nu främst med ledarskaputveckling, säljträning och är diplomerad coach. Han har studerat företagsledning vid Lausanne Business School och Institutet för företagsledning vid Handelshögskolan i Stockholm.

Bottleneck Blog by Urban Gavelin © 2007-2009